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ACTUALITÉS

20 - 02 - 2025

Quelles solutions pour les salariés aidants?

Transportez-Vous Bien, le programme de prévention des salariés du Transport propose un service dédié aux salariés aidants familiaux : un accompagnement individuel et personnalisé par un expert des questions sociales et familiales.

Pour découvrir ce nouveau service, participez à notre webinaire dédié avec l’intervention de Guillaume Staud, co-fondateur de Prev&Care et Patricia Ourmiah, Directrice de projet Animation de prévention HDS chez Carcept Prev.

Webinaire « Accompagner les salariés aidants familiaux : quelles solutions? » 

Vous pouvez voir le webinaire en replay vidéo ci-dessous

La situation des salariés aidants en France

La Journée nationale des aidants qui a lieu chaque année le 6 octobre met en lumière la contribution apportée par les aidants familiaux et les difficultés qu’ils rencontrent au quotidien dans l’aide qu’ils apportent à leur proche, parent, conjoint ou enfant fragilisé par la maladie, le handicap ou l’âge.

Quelques chiffres clés

8 salariés aidants sur 10 sont impactés dans leur travail au quotidien : rendez-vous médicaux, documents administratifs et financiers…1

14 millions d’aidants en France dont 20% en entreprise2

70% ne se déclarent pas à leur employeur 3

90% des aidants évoquent stress, anxiété, fatigue et troubles psychologiques4

75% des aidants déclarent que leur activité d’aidants a un impact négatif sur leur vie professionnelle4

40% des salariés aidants sont en dépression5

1Etude Olystic 2020 – 2BPCE L’Observatoire 2021 et Etude Cabinet Mercer 2019 –3Baromètre Cabinet Occurrence et La Mutuelle Générale 2021 – 4Etude OpinionWay pour France Alzheimer 2016 – 5 Etude Dress  2021

C’est pourquoi, Transportez-Vous Bien a souhaité apporter une solution clé en main aux salariés du transport aidants familiaux avec ce service personnalisé d’expert des questions sociales et familiales. Un service proposé par Prev&Care, première plateforme de Prévention et de Care management dédiée aux aidants familiaux.

Etapes clés de l’accompagnement avec un expert

Transportez-Vous Bien par Carcept Prev permet au salarié de bénéficier du dispositif Prev&Care afin de l’accompagner dans son rôle d’aidant familial. Il bénéficie d’un parcours personnalisé par l’intermédiaire d’un expert des questions sociales et familiales. Il offre son expertise sur les démarches administratives, conseille sur les aides financières possibles, propose un plan d’aide et coordonne les interventions des services à domicile.

1. Evaluation de la situation

Lors d’un entretien d’une heure, l’expert  dédié écoute et pose des questions afin de faire une évaluation multidimensionnelle des besoins de l’aidant et de ceux de ses proches.

2. Définition du plan d’aide

Dans les 24 heures, un plan d’aide est envoyé avec une proposition d’accompagnement et des recommandations personnalisées.

3. Mise en œuvre

L’expert contacte les prestataires de proximité, coordonne leurs interventions et guide l’aidant dans la mise en place des différentes aides financières (APA, PCH, ARDH, etc.).

4. Suivi de la qualité des services

L’expert assure un suivi opérationnel pendant 4 semaines dès le lancement des interventions en lien avec les différents prestataires pour s’assurer du bon lancement et déroulement des prestations.

Comment accéder au service Prev&Care ?

Une plateforme web sécurisée permet d’être en relation directement avec l’expert des questions sociales et familiales, et de suivre ses demandes. Elle met également à disposition des fiches pratiques, des tutos et autres ressources pour accompagner les aidants.

L’accès direct à la plateforme Prev&Care se fait par l’espace personnel TVB au sein de l’espace client Carcept Prev.

page d'accueil Prev&Care